Konflikte vermeiden und deeskalieren

ID: 91260

Das Seminar „Konflikte vermeiden und deeskalieren“ bietet umfassende Strategien und Techniken zur präventiven Konfliktbewältigung und Deeskalation in der Verwaltung. Es werden praxisnahe Methoden vermittelt, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu vermeiden und im Bedarfsfall angemessen zu entschärfen. Ziel ist es, ein harmonisches Arbeitsumfeld zu fördern und die Effektivität in der Zusammenarbeit zu steigern.

Zielgruppe:

Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter in der Verwaltung, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten verbessern möchten. Es ist besonders nützlich für diejenigen, die in konfliktbelasteten oder sensiblen Arbeitsumfeldern tätig sind.

Details zum Inhalt:

  • Grundlagen der Konfliktdynamik und -ursachen
  • Methoden zur frühzeitigen Konflikterkennung
  • Techniken zur präventiven Konfliktvermeidung
  • Strategien zur Deeskalation in akuten Konfliktsituationen
  • Kommunikationsstrategien und -techniken zur Konfliktlösung
  • Praktische Übungen und Rollenspiele zur Anwendung der erlernten Methoden

Lernziele:

Teilnehmer erlernen, wie sie Konflikte frühzeitig erkennen und durch präventive Maßnahmen vermeiden können. Sie erwerben Fähigkeiten zur Deeskalation und effektiven Kommunikation, um Konflikte professionell und konstruktiv zu lösen.

Vorteile und Nutzen:

  • Reduzierung von Konflikten und deren negativen Auswirkungen auf das Arbeitsumfeld
  • Verbesserung der Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Förderung eines harmonischen und produktiven Arbeitsklimas
  • Erhöhung der persönlichen und beruflichen Konfliktkompetenz
  • Anwendung praktischer Techniken zur Deeskalation und Konfliktlösung in realen Situationen
  • KAT5150
  • Mitarbeiterführung

Zu jedem Seminar erhalten Sie selbstverständlich die entsprechenden Gesetzestexte, ein Teilnahmezertifikat sowie ein umfangreiches Skript.

Für etwaige Fragen stehen wir Ihnen vorab unter info@kommunalakademie-deutschland.de zur Verfügung. Gerne können Sie sich auch im Nachgang an uns wenden, sollten weitere Fragen entstehen.


Termine u. Anmeldung

  1. Onlinetermine
  2. Präsenzveranstaltungen

Als Teilnehmer erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Online-Seminar einen Zugangs-Link zum virtuellen Seminarraum. Wir empfehlen, diesen Link frühzeitig (evtl. am Vortag) einmal zu testen, damit Sie am Seminartag problemfrei teilnehmen können.

 

Bei Präsenzseminaren ist eine Tagesverpflegung in Form von Getränken und Mittagessen im Preis enthalten. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie eine vegetarische, vegane oder glutenfreie Mahlzeit wünschen.

  • BW = Baden-Württemberg
  • BY = Bayern (Freistaat)
  • BE = Berlin
  • BB = Brandenburg
  • HB = Bremen (Hansestadt)
  • HH = Hamburg (Hansestadt)
  • HE = Hessen
  • MV = Mecklenburg-Vorpommern
  • NI = Niedersachsen
  • NRW = Nordrhein-Westfalen
  • RP = Rheinland-Pfalz
  • SL = Saarland
  • SN = Sachsen (Freistaat)
  • ST = Sachsen-Anhalt
  • SH = Schleswig-Holstein
  • TH = Thüringen (Freistaat)

 

* Alle Preise pro Teilnehmer inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer.

Was unsere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:

Der kleine Teilnehmerkreis hat mir gut gefallen, sodass ein Austausch stattfand. Für mich schwierige Materie wurde gut erklärt, sodass keine Fragen mehr offen sind.

Das Seminar war sehr strukturiert und organisiert aufgebaut. Der Dozent hat sein Wissen verständlich und unkompliziert vermittelt.

Besonders gut gefallen hat mir der Aufbau des Seminars: pro Abschnitt zunächst die Theorie und direkt im Anschluss die Anwendung auf Fälle, um einen Praxisbezug zu bekommen.