Psychologische Mechanismen beeinflussen unser Denken, unsere Wahrnehmung und unser Verhalten – häufig unbewusst. Im Berufsalltag wirken sie sich auf Kommunikation, Entscheidungen und die Zusammenarbeit mit anderen Menschen aus. Wer diese Zusammenhänge kennt, kann Gesprächssituationen besser einschätzen, Manipulationsversuche erkennen und bewusster auf unterschiedliche Verhaltensweisen reagieren.
Das Seminar vermittelt die psychologischen Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Zusammenarbeit. Die Teilnehmenden lernen typische Denk- und Wahrnehmungsmuster sowie kognitive Verzerrungen kennen und erfahren, wie psychologische Prinzipien der Beeinflussung nach Cialdini und anderen Forschenden Entscheidungen und zwischenmenschliche Interaktionen prägen. Darüber hinaus werden manipulative Kommunikationsstrategien, rhetorische Abwehrtechniken sowie die Bedeutung von Körpersprache, Hierarchien und sozialen Dynamiken anhand praxisnaher Beispiele behandelt.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung sowie alle Beschäftigten, die psychologische Zusammenhänge im Berufsalltag besser verstehen und ihre Kommunikations- und Handlungskompetenz gezielt weiterentwickeln möchten.
Details zum Inhalt:
- Psychologische Mechanismen im Berufsalltag
- Wahrnehmung und Entscheidungsprozesse
- Eigene Denk- und Wahrnehmungsmuster reflektieren
- Kognitive Verzerrungen und typische Entscheidungsfehler
- Prinzipien der Beeinflussung nach Cialdini
- Manipulative Kommunikationsstrategien erkennen
- Rhetorische Abwehrtechniken
- Körpersprache und nonverbale Signale
- Hierarchien und soziale Dynamiken
Lernziele:
Die Teilnehmenden lernen psychologische Mechanismen im Berufsalltag zu erkennen und deren Auswirkungen auf Kommunikation, Entscheidungen und Zusammenarbeit besser einzuschätzen. Sie können manipulative Strategien identifizieren, ihre eigene Wahrnehmung reflektieren und Kommunikationssituationen bewusster sowie souveräner gestalten.
Vorteile und Nutzen:
- Verständnis psychologischer Zusammenhänge im Berufsalltag
- Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Erkennen manipulativer Einflussnahme
- Bewusstere Entscheidungsfindung
- Praxisnahe Methoden für Kommunikation und Zusammenarbeit
