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  1. Beratungskompetenz im Umgang mit dem Bürger / dem Kunden

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger

  2. Gespräche souverän und zielgerichtet führen

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    • Kategorie: Soziale / persönliche Kompetenz

  3. Gesprächsführungsstrategien als Führungskraft

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    • Kategorie: Soziale / persönliche Kompetenz

  4. Herausfordernde Gespräche professionell führen

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    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger

  5. Professionelle Gesprächsführung

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    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger

  6. Serviceorientiert und fachkundig telefonieren

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
Ergebnisse 1 – 6 von 6

Was unsere Teilnehmenden sagen:

Der kleine Teilnehmerkreis hat mir gut gefallen, sodass ein Austausch stattfand. Für mich schwierige Materie wurde gut erklärt, sodass keine Fragen mehr offen sind.

Viele Informationen zur „dinglichen Sicherung“ erhalten. Praxisbezogene Themen wurden sehr gut vermittelt.

Die Schulung war gut organisiert, Die Art des Dozenten, auch schwierige Dinge zu vermitteln, hat mir besonders gut gefallen!

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