Die Seminare der Rubrik Kommunikation mit dem Bürger befassen sich mit dem Dialog zwischen Behörden und der Öffentlichkeit. Ziel ist es, Informationen klar und verständlich zu vermitteln, Anliegen aufzunehmen und Vertrauen zu fördern, Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Effektive Bürgerkommunikation stärkt Transparenz, Partizipation und den Bürgerservice.
Was unsere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:
Viele Informationen zur „dinglichen Sicherung“ erhalten. Praxisbezogene Themen wurden sehr gut vermittelt.
Der Dozent hat das Thema interessant vermittelt. Man konnte viele Informationen für die tägliche Praxis mitnehmen.
Die Dozentin hat das Thema sehr gut referiert.
Kommunalakademie Deutschland AG
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