Die Seminare der Rubrik Kommunikation mit dem Bürger befassen sich mit dem Dialog zwischen Behörden und der Öffentlichkeit. Ziel ist es, Informationen klar und verständlich zu vermitteln, Anliegen aufzunehmen und Vertrauen zu fördern, Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Effektive Bürgerkommunikation stärkt Transparenz, Partizipation und den Bürgerservice.
Was unsere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:
Der kleine Teilnehmerkreis hat mir gut gefallen, sodass ein Austausch stattfand. Für mich schwierige Materie wurde gut erklärt, sodass keine Fragen mehr offen sind.
Der Dozent hat das Thema interessant vermittelt. Man konnte viele Informationen für die tägliche Praxis mitnehmen.
...kleiner Teilnehmerkreis, lockere Gesprächsatmosphäre...
Kommunalakademie Deutschland AG
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