Kommunikation mit dem Bürger

Die Seminare der Rubrik Kommunikation mit dem Bürger befassen sich mit dem Dialog zwischen Behörden und der Öffentlichkeit. Ziel ist es, Informationen klar und verständlich zu vermitteln, Anliegen aufzunehmen und Vertrauen zu fördern, Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Effektive Bürgerkommunikation stärkt Transparenz, Partizipation und den Bürgerservice.

Was unsere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:

Die Dozentin hat Fälle aus der Praxis einbezogen und auch alle auftretenden Fragen ausführlich und kompetent beantwortet.

Dozent hat es sachlich und verständlich erklärt; es war interessant, trotz "trockenem" Thema...

Es war locker, komplex und praxisnah. Als Grundlagenschulung perfekt.