Die Seminare der Rubrik Kommunikation mit dem Bürger befassen sich mit dem Dialog zwischen Behörden und der Öffentlichkeit. Ziel ist es, Informationen klar und verständlich zu vermitteln, Anliegen aufzunehmen und Vertrauen zu fördern, Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Effektive Bürgerkommunikation stärkt Transparenz, Partizipation und den Bürgerservice.
Was unsere Teilnehmer und Teilnehmerinnen sagen:
Das Thema wurde motiviert und lebendig vermittelt, sehr gute Grundlage.
Es war locker, komplex und praxisnah. Als Grundlagenschulung perfekt.
...kleiner Teilnehmerkreis, lockere Gesprächsatmosphäre...
Kommunalakademie Deutschland AG
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