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Seminarsuche

  1. Beratungskompetenz im Umgang mit dem Bürger / dem Kunden

    • Typ: Beitrag
    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
  2. Eigenschutz durch Deeskalationsstrategien

    • Typ: Beitrag
    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Mitarbeiterführung
  3. Konflikte vermeiden und deeskalieren

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Mitarbeiterführung
  4. Umgang mit Aggression und Ärger in der Behörde

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
  5. Umgang mit konfliktbeladenen Situationen

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Interne Kommunikation
  6. Verhandlungstraining

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    • Autor: FGottwals
    • Kategorie: Soziale / persönliche Kompetenz
Ergebnisse 16 von 6

Was unsere Teilnehmenden sagen:

Es war locker, komplex und praxisnah. Als Grundlagenschulung perfekt.

Das Seminar war sehr strukturiert und organisiert aufgebaut. Der Dozent hat sein Wissen verständlich und unkompliziert vermittelt.

Der kleine Teilnehmerkreis hat mir gut gefallen, sodass ein Austausch stattfand. Für mich schwierige Materie wurde gut erklärt, sodass keine Fragen mehr offen sind.

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