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  1. Gesund Führen

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    • Kategorie: Mitarbeiterführung
  2. Kommunikation und Konfliktmanagement bei Hygienebegehungen

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    • Kategorie: Gesundheitsamt / Infektionsschutzgesetz
  3. Mitarbeitergespräche / Feedbackgespräche führen

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    • Kategorie: Mitarbeiterführung
  4. Professionelle Gesprächsführung

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    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
  5. Rhetorik - souverän auftreten und kommunizieren

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    • Kategorie: Soziale / persönliche Kompetenz
  6. Serviceorientiert und fachkundig telefonieren

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    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
  7. Umgang mit Aggression und Ärger in der Behörde

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    • Kategorie: Kommunikation mit dem Bürger
  8. Umgang mit konfliktbeladenen Situationen

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  9. Verhandlungstraining

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    • Kategorie: Soziale / persönliche Kompetenz
Ergebnisse 19 von 9

Was unsere Teilnehmenden sagen:

Gutes Skript, welches man als Arbeitshilfe für die eigene Arbeit nutzen kann, viele Informationen welche Einwirkungsmöglichkeiten man hat...

Die Dozentin hat Fälle aus der Praxis einbezogen und auch alle auftretenden Fragen ausführlich und kompetent beantwortet.

Ich habe bei Ihnen das Seminar „Rhetorik“ besucht; das Seminar hat mir zu meiner Landtagskandidatur verholfen. Ich danke Ihnen sehr.

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